De ideale “Over Ons” pagina

Een “Over Ons” pagina vind je op elke website. Vaak is het een verhaaltje over wie er achter het bedrijf zitten en misschien wat over missie en visie. Leuk leesvoer? Vaak niet. Het lijkt wel alsof het op de website staat omdat het een moetje is. Jammer want de “Over Ons” pagina kan een belangrijke rol spelen in het binnenhalen van nieuwe klanten.

Met de “Over Ons” pagina kan je daarom twijfelende of vergelijkende bezoekers over de streep trekken. Althans, wanneer je het goed doet. Maar hoe maak je een goede “Over Ons” pagina? Of nog beter, de ideale “Over Ons” pagina.

Daar ga je vandaag achter komen. We gaan je voorzien van super tips voor jouw “Over Ons” pagina en vooral de juiste manier van denken over de “Over Ons” pagina.

Waarom bekijkt een bezoeker de “Over Ons” pagina?

Deze vraag moet je eigenlijk stellen voor elke pagina op jouw website. Wat is de achterliggende reden waarom een bezoeker deze pagina bezoekt? Kortom, welke rol speelt deze pagina in het aankoopproces van een (toekomstige) klant?

Het gaat erom dat je niet zomaar losse pagina’s maakt op je website. Elke pagina moet een bepaald doel hebben. Een doel dat jij als ondernemer wilt dat bereikt wordt. De enige manier om dat zo goed mogelijk te bereiken is om de behoefte van de bezoeker in ogenschouw te nemen.

Bij een “Over Ons” pagina is er een bepaalde verwachting van de bezoeker. Elke website heeft immers een “Over Ons” pagina. Vaak een wollig verhaal over wie erbij het bedrijf werken en misschien wat het bedrijf wilt bereiken. Maar wat heeft de bezoeker hieraan?

De echte behoefte van de bezoeker is namelijk anders dan dat je op de meeste “Over Ons” pagina’s aantreft.

Lees ook:

De ultieme contactpagina maken

Zo ontdek je hoe de ideale “Over Ons” pagina eruit ziet

Er zit altijd een overlap tussen de behoefte van de bezoeker en het doel van jou als ondernemer. Is die er niet dan is dit niet de juiste klant voor jou. Maar goed, je moet die zogeheten sweetspot wel vinden.

Bedenk daarom waar het bezoek aan de “Over Ons” pagina plaatsvindt in het aankoopproces door deze in de buyer journey op te nemen. Zo krijg je inzicht in wat de informatiebehoefte van de bezoeker op dat moment is. Daarmee weet je welke informatie je de bezoeker moet aanbieden.

Je zal zien dat de “Over Ons” pagina in de decision fase van het aankoopproces zit. Het vergelijken van de leveranciers dus. Wetende dat de decision fase de hoogst mogelijke kans op een conversie biedt doet je ook direct begrijpen dat dit een van de belangrijkste pagina’s van je website is.

Daarnaast combineer je hierbij ook het doel van de pagina van jou als ondernemer. Dat betekent dat je duidelijk vertelt wat je wilt dat de bezoeker doet na het bezoeken van de “Over Ons” pagina. Simpel gezegd, plaats een duidelijk call-to-action die past in jouw marketingfunnel.

Zo voorkom je dat de “Over Ons” pagina zomaar een pagina is en gaat de “Over Ons” pagina je ook klanten opleveren.

Zo maak je de ideale “Over Ons” pagina

Nu het duidelijk is dat de “Over Ons” pagina een van de belangrijkste pagina’s van jouw website is is het tijd om de ideale “Over Ons” pagina te gaan bouwen.

Misschien heb je al een “Over Ons” pagina op jouw bestaande website. Maak dan vooral een annotatie in Google Analytics wanneer je jouw “Over Ons” pagina verandert. Zo kan je snel terugvinden wat het effect van jouw veranderingen is.

Wat je wilt vertellen op je “Over Ons” pagina is vooral waarom je doet wat je doet. Mensen houden van verhalen, niet voor niets is storytelling erg populair en succesvol. Er moet gevoel en emotie in je verhaal zitten.

Bekijk vooral het Golden Circle verhaal van Simon Sinek over de WHY van succesvolle bedrijven. Eigenlijk perfect voor alles wat je op je “Over Ons” pagina moet vertellen.

Bedenk hoe jouw “Over Ons” pagina je aan meer klanten helpt

Wanneer je jouw “Over Ons” pagina hebt geplaatst in jouw buyer journey dan weet je als het goed is ook wat de vragen zijn die op dat moment leven bij de bezoeker. Zorg ervoor dat je deze vragen beantwoord op je “Over Ons” pagina.

Wat hierbij belangrijk is is dat je niet vergeet om te zorgen voor een duidelijk call-to-action zodat de bezoeker weet welke stap hij hierna moet zetten. Denk er goed over na wat een logische vervolgstap is.

Lees ook:
Meer conversies door de beste buttons te gebruiken

Deze informatie biedt je dan aan via de call-to-action op de pagina.

Concrete tips om de ideale “Over Ons” pagina te maken

Nu wil je waarschijnlijk direct aan de slag met het maken van de ideale “Over Ons” pagina. Eentje die er niet gewoon is maar die jou klanten op gaat leveren. Daarom hebben we de beste concrete tips op een rij gezet om van jou “Over Ons” pagina een omzetgenerator te maken.

11 tips voor de ultieme “Over Ons” pagina

Een goede “Over Ons” pagina is geen verhaal over jezelf maar een verhaal voor jouw toekomstige klanten. Een verhaal dat bezoekers helpt bij de keuze tussen verschillende leveranciers. Want dat is de reden waarom bezoekers op jouw “Over Ons” pagina komen. De centrale vraag?

Daarom vinden bezoekers vaak niet de informatie die ze zoeken op de “Over Ons” pagina. En dat is een gemiste kans. Vandaar dat we je vandaag gaan verblijden met direct toepasbare tips om van jouw “Over Ons” pagina een klantengenerator te maken.

Want wanneer jij wel de informatie biedt die de bezoeker zoekt dan heb jij een direct voordeel op jouw concurrenten. Je “Over Ons” pagina is dus gewoon content marketing.

Dus laten we beginnen.

#1 Vertel op je “Over Ons” pagina waarom je doet wat je doet

De “Over Ons” pagina is waarschijnlijk niet de eerste pagina die de bezoeker bezoekt op jouw website. Daarom weet de bezoeker als het goed is al wat je doet. Vertel daarom op je “Over Ons” pagina liever waarom je doet wat je doet dan wat je doet.

Wees daarin open. Vertel het verhaal waarom je begonnen bent met je bedrijf en waar jij energie van krijgt in je dagelijkse werkzaamheden. Uiteindelijk zal vanzelf duidelijk worden wat je doet en hoe je dat doet. Maar vertel vooral jouw verhaal. Dat willen mensen weten, echt waar.

#2 Maak van twijfelende bezoekers overtuigde kopers

De reden dat bezoekers op jouw “Over Ons” pagina komen is omdat ze willen weten of dit het bedrijf is waarbij ze een goed gevoel krijgen. Ze zijn op zoek naar de partij die hen het beste helpt en dat is vaak nog steeds een gevoel. Daarom vertel je je verhaal, zie tip #1.

Maar dit is ook het moment om hen te overtuigen dat je het juiste bedrijf voor hen bent. Schrijf daarom niet alleen maar over jezelf maar schrijf ook vooral waarom je de beste keuze bent voor nieuwe klanten.

Lees ook:
Hoe moet je een buyer persona maken?

#3 Wees concreet bij alles wat je online doet

Vertel waarom jij de beste keuze voor hun bent maar voorkom dat je met mooie maar loze kreten aankomt. Jij weet dat je de goedkoopste bent maar jij kent de markt dan ook veel beter dan jouw klant. Jij bent er dagelijks mee bezig.

Dus ja, zeggen dat je de goedkoopste bent is belangrijk maar dat roept bijvoorbeeld ook elke supermarkt. Toon het aan. Met al het fake news van vandaag de dag kan je beter met concrete voorbeelden komen en vergelijkingen dan gewoon zeggen dat je de goedkoopste bent.

Maak bijvoorbeeld een prijsvergelijking op jouw website ten opzichte van je belangrijkste concurrenten.

#4 Toon je expertise in Jip en Janneke taal

Wanneer je wilt aantonen dat je over veel kennis beschikt dan wordt al snel gegrepen naar zware termen. Erg mooi natuurlijk maar als de bezoekers van je “Over Ons” pagina vervolgens niet snappen wat er staat dan sla je de plank compleet mis.

Hou het begrijpbaar voor je klanten. Zoals gezegd, ze zijn niet dagelijks met jouw business bezig en dus kennen ze al die mooie termen niet. Je ziet het vaak bij farmaceuten, tandartsen, ziekenhuizen en huisartsen.

Vakjargon creëert snel een afstand en maakt het onpersoonlijk. Als je weet dat verkopen 80% gunnen is dan snap je wel dat onpersoonlijk niet in je voordeel werkt.

#5 Vertel op je “Over Ons” pagina alsof je op een verjaardag zit

Wanneer iemand je op een verjaardag vraagt wat je doet dan vertel je waarschijnlijk honderduit over het reilen en zeilen van jouw bedrijf. Dat is misschien wel precies het verhaal dat je op je “Over Ons” pagina wilt vertellen.

Denk daarbij niet alleen hetgeen je vertelt maar ook de manier waarop. Je praat in de ik en wij-vorm. Je licht kleine details in jouw verhaal waarschijnlijk toe en de anekdotes rijg je aan één. Dat is wat mensen willen weten.

#6 Wat wil je dat de bezoeker doet?

Makkelijk vraag toch? Elke bezoeker moet klant worden. Zeker de bezoekers van de “Over Ons” pagina. Die bezoekers zitten namelijk in de decision fase van het aankoopproces.

Zorg daarom dat duidelijk is wat je wilt dat de bezoeker als vervolg actie onderneemt na het openen van de “Over Ons” pagina. Een duidelijke call-to-action zal dit in de hand spelen.

Wat dat is moet blijken uit jouw buyer journey. Dit kan bijvoorbeeld een gratis adviesgesprek zijn of een link naar jouw unieke werkwijze.

Lees ook:

Meer conversies door de beste buttons te gebruiken

#7 Wees trots op jezelf

Laat jezelf zien. En dan ook echt zien. Gebruik foto’s en eventueel video’s om mensen een beeld te geven van de personen achter het bedrijf. Klanten bouwen namelijk geen band op met het bedrijf maar met de mensen achter het bedrijf.

En een gezicht zegt zoveel meer dan 1.000 woorden.

Maak hierin ook de keuzes wat je laat zien. Toon jezelf zoals je ook je klanten te woord staat. Ga je zelf dus niet in een pak hijsen wanneer je deze nooit draagt tijdens je werk. Wees jezelf. Dat is altijd genoeg.

#8 Vergroot de betrouwbaarheid

Die twijfel wegnemen bij potentiële klanten, daar is de “Over Ons” pagina voor toch? Dan is dit ook het moment om je awards te tonen maar ook jouw reviews en andere social bewijskracht. Denk bijvoorbeeld ook aan het aantal email abonnees, het aantal volgers op sociale media of het aantal klanten dat je bedient.

Zijn dit grote klanten? Dan kan je deze ook vermelden op jouw “Over Ons” pagina.

#9 Meten is weten en kennis is macht

Belangrijk bij elke pagina; testen en optimaliseren. Uiteraard ook bij je “Over Ons” pagina. Vaak wordt de vergissing gemaakt dat wat je online staat in steen gegoten is. Juist bij online marketing moet je dit loslaten. Alles wat je doet is een momentopname.

Wat vandaag werkt kan morgen totaal anders zijn.

Maar buiten dat, online marketing is altijd testen, analyseren en optimaliseren. Het is goed om al je pagina’s regelmatig te analyseren en kijken of er verbetering mogelijk is. Zo ook voor je “Over Ons” pagina.

Zolang het doel van de pagina duidelijk is dan kan je ook zien of de pagina succesvol is of niet.

#10 Vormgeving is juist op je “Over Ons” pagina heel belangrijk

Het een van de belangrijkste pagina’s op je website is je “Over Ons” pagina. Deze pagina kan bepalend zijn voor de aankoopbeslissing. Hij hoeft het echter niet heel erg goed te doen in de zoekmachines. Er is daarom op deze pagina veel ruimte om je te onderscheiden.

Pak daarom uit met de vormgeving op je “Over Ons” pagina. Dit is de pagina waarin je moet overtuigen en waarin je jezelf moet onderscheiden van de concurrentie. Maak er een ‘Page To Remember Me By’ van.

#11 Maak er geen oneindige pagina van

De “Over Ons” pagina kan je met al deze punten waarschijnlijk rijkelijk vullen. Dan moet je oppassen dat het geen verhaal zonder einde wordt waarbij je bezoekers afhaken door de lengte. Hou daar dan ook rekening mee.

En verlies dan ook niet het doel uit ogen. Bezoekers overtuigen dat jij de beste keuze bent.

Lees ook:

De beste homepage voor jouw website maken