Google Advertentie Kosten

Adverteren op Google, wat kost dat nou? Goede vraag maar niet zo een, twee, drie te beantwoorden. De kosten variëren afhankelijk van branche, product, zoekwoord en kwaliteitsscore. Misschien is een belangrijkere vraag hoe kan je de Google advertentie kosten verlagen? Minder betalen voor adverteren betekent namelijk ook een grotere marge.

We adverteren om de omzet te vergroten

In de afweging of je gaat adverteren of niet wordt vaak alleen gekeken naar de advertentiekosten. Een aanbieding lijkt aantrekkelijk maar is de prijs van de advertentie zo bepalend? Uiteindelijk gaat het om de marge die je op de advertentie maakt.

Stel je voor, je kan adverteren op Google voor slechts € 1 per dag. Dan betaal je per maand € 30. Uiteindelijk betaal je dus € 360 per jaar. Stel dit levert je aan het einde van het jaar € 1.000 op, dan denk je dat dit de juiste keuze is.

Maar stel je gaat € 500 uit per jaar aan adverteren op Facebook en dit levert € 1.500 op. Dan kan dit misschien een betere keuze lijken. Je krijgt immers een hoger rendement. Bij Google krijg je voor elke geïnvesteerde euro een rendement van € 2,78. Dit terwijl je bij Facebook voor elke geïnvesteerde euro een rendement behaald van € 3,00.

Wanneer een uitgeverij contact met je opneemt en een advertentie aanbiedt ter grote van een hele pagina met een grote korting denk je misschien, verleidelijk die korting. Van € 1.500 voor maar € 250. Maar reken dan ook nog eens het rendement uit. Verwacht je een rendement van x3? Gaat die advertentie € 750 opleveren? En dan hebben we het nog niet eens over de kosten van het opmaken van de advertentie.

Natuurlijk zal de uitgeverij aandragen dat dit een positief effect heeft op de naamsbekendheid, en dat er niet enkel naar direct rendement gekeken moet worden. Naamsbekendheid werkt echter alleen bij voldoende herhaling en niet bij eenmalige plaatsingen.

Kijk dus altijd naar het rendement op basis van de geïnvesteerde euro. Ga alleen van de waarde van naamsbekendheid uit als je in een hoog volume gaat adverteren.

Leestip:
Facebook advertentie strategie voor lokale ondernemers

Terug naar adverteren op Google

Maar we hadden het over adverteren op Google. Wat kost dat nou? Afhankelijk van de branche waarin je opereert, zie je ook een verschil van concurrentieniveau. In sommige branches wordt er meer gebruik gemaakt van Google dan in andere. Daarnaast bepaald de waarde van het product ook hoe hoog een bod kan zijn. De reden dat dit afhankelijk is, is omdat je uiteindelijk altijd de marge in de gaten moeten houden. Je kan bovenaan staan in Google maar als je van elke euro die je verdient geen cent overhoudt dan koop je alleen marktaandeel.

Het bod voor bovenaan de pagina op het zoekwoord ‘geld lenen’ ligt momenteel op € 9,98. De marge die hierop wordt gemaakt kan dat bod dragen. In een andere branche is dit niet mogelijk. Bijvoorbeeld de bloemenbranche. Daar ligt het bod voor bovenaan de pagina op het zoekwoord ‘bloemen laten bezorgen’ op € 4.09. De branche, of beter gezegd het zoekwoord en de mate van concurrentie op dit zoekwoord, bepalen wat het kost om te adverteren op Google.

Goedkoper adverteren op Google

Maar je zei toch dat je goedkoper kon adverteren op Google? Ja, dat klopt. Dit kan op een aantal manieren. Zelfs zonder concessies te doen. De manieren om dit te doen zal ik hieronder bespreken. Het is misschien niet altijd even gemakkelijk, maar uiteindelijk gaat het om het vergroten van je omzet, je marge, je winst. Dat betekent ook dat je er soms voor moet kiezen om een specialist in te huren. Simpelweg omdat het marge technisch gezien beter uitpakt. De kennis, tijd en energie die je in Google moet investeren is kostbaar. Het inhuren van een SEA-specialist kan uiteindelijk een hogere marge opleveren dan het zelf uitzoeken, testen en uitvoeren.

Kies zoekwoorden die goedkoper zijn

Met het uitzoeken van de juiste zoekwoorden kan je al een heel eind komen. Vaak zijn zoekwoorden die specifieker zijn ook wat goedkoper, er zit immers minder concurrentie op.

Waar ‘bloemen laten bezorgen’ € 4,09 kost, kost het slechts €1,96 om het zoekwoord ‘rozen laten bezorgen’ te kopen. Dit betekent over het algemeen ook dat je een lager zoekvolume hebt. Je wordt minder gevonden maar de kosten die je maakt leveren wel een hogere marge.

Leestip:

Tips om de beste Google zoekwoorden te vinden

Kies zoekwoorden die converteren

Naast de prijs van zoekwoorden is ook de zoekintentie erg belangrijk. Is iemand zich aan het oriënteren? Informatie aan het zoeken? Of is iemand klaar om echt tot aankopen over te gaan? De zoekintentie kunnen we vaak aflezen aan de zoekopdrachten. De zoekwoorden die gebruikt worden. Leg deze eens langs het aankoopproces. Wanneer is iemand klaar om een aankoop te doen en wanneer is iemand nog aan het overwegen?

Iemand die zoekt ‘prijs rode rozen’ is met € 0,64 misschien goed geprijsd, maar hoeveel kliks heb je nodig om tot een verkoop over te gaan? Misschien converteert 1 op de 10 mensen die klikt op de advertentie van ‘prijs rode rozen’. Dat betekent dat 1 verkoop € 6,40 aan advertentiekosten kost.

Als je voor ‘rozen laten bezorgen’ € 1,96 betaald en je hebt 3 kliks nodig om tot een verkoop te komen nodig, dan betaal je per conversie € 5,88. Uiteindelijk is het zoekwoord ‘rozen laten bezorgen’ dus voordeliger. Althans de marge is groter.

Conversies meten is belangrijk

Met dit soort informatie kan je goede beslissingen nemen. Dat betekent dus wel dat je alles moet meten. Installeer daarom een conversiepixel of tag op je website. Op deze manier kan je in Google Adwords en Analytics zien wat je investeringen opleveren. Zonder dit blijf je stuurloos. Uiteraard stel je ook doelen in in Google Analytics zodat je kan zien wanneer er een verkoop gedaan is en via welk marketingkanaal en zelfs welk zoekwoord.

Leestip:

Google Analytics beginnershandleiding

Minder betalen voor je Google Adwords advertenties

Wanneer je zorgvuldig bent omgegaan met je zoekwoorden heb je alvast een goede stap gezet. Het kan echter nog mooier allemaal. Google beloont namelijk relevantie met kortingen. Dat betekent dat hoe relevanter je zoekwoorden, advertenties en landingspagina’s zijn hoe goedkoper adverteren bij Google wordt.

De kwaliteitsscore van Google laat zien hoe relevant je campagnes zijn. De kwaliteitsscore is een cijfer tussen 1 en 10, waarbij 10 het hoogste is. Dan ben je uiterst relevant en betaal je het minste voor je advertentiepositie. Het komt voor dat je voor een hogere advertentiepositie minder dan je concurrent betaald en toch hoger dan die concurrent staat.

Kwaliteitsscores zijn dus interessant. Kijk maar naar dit rekenvoorbeeld.

Kwaliteitsscore * CPC-bod = Ad Rank
5 * € 3 = 15
7 * € 2,50 = 15

Zoals je ziet betaal je met een kwaliteitsscore van 7 € 0,50 minder per klik om op dezelfde Ad Rank uit te komen. Op deze manier vergroot je dus je marge. Als je eerst € 5,88 betaalde voor een conversie op ‘rozen laten bezorgen’ betaal je nu nog maar € 4,38 voor die 3 klikken. Dat betekent dat je marge dus groeit met € 1,50 per verkocht product via Adwords.

Hoe verbeter je je kwaliteitsscore?

De kwaliteitsscore verbeteren is mogelijk door je goed in te lezen in de manieren om te optimaliseren. Lees in onze andere artikelen hoe je de kwaliteitsscore verbetert. Bij Google draait het allemaal om relevantie. Er zijn drie punten waar Google naar kijkt.

• Verwachte CTR
• Advertentierelevantie
• Ervaring van de bestemmingspagina

Als je op deze 3 punten je campagnes optimaliseert zal dit een positieve invloed hebben op je kwaliteitsscores.

Leestip:
Kwaliteitsscore Google Adwords verbeteren

Google adverteren uitbesteden

Met deze tips kan je de kosten op Google adverteren verlagen. Het verlagen kost je enkel tijd en aandacht. Echter is het een terechte vraag of je met de te investeren tijd niet meer rendement kan behalen door je je te richten op jouw business. Het uitbesteden van Google Adverteren is dan een goede optie. Met een paar uur per week kunnen we al hele grote stappen zetten in jouw campagnes.

Kwaliteitsscore Adwords

Je kan je advertentieposities in de zoekresultaten van Google op twee manieren verbeteren.Het CPC-bod op het zoekwoord verhogen of de kwaliteitsscore verbeteren. Het bod verhogen is de makkelijkste stap maar hou je dan nog voldoende rendement over op je campagnes? De kwaliteitsscore van Adwords biedt uitkomst.

Wat is de kwaliteitsscore Adwords?

De kwaliteitsscore is een cijfer tussen 1 en 10 welke weergeeft hoe relevant jouw advertentiecampagne is voor bezoekers. De kwaliteitsscore is een goede indicator om inzicht te krijgen in de kwaliteit van je campagne. Het mooiste van alles is dat Google je hier ook voor beloond met een hogere advertentiepositie.

Hoe werkt de kwaliteitsscore?

De kwaliteitsscore is opgebouwd uit 3 kenmerken waarop Google beoordeeld of je relevant bent voor de bezoeker.

• Verwachte Klikfrequentie
• Advertentierelevantie
• Ervaring op de bestemmingspagina

Op elk van deze punten kan je verbeteringen aanbrengen en dat draagt bij aan je kwaliteitsscore. In alles wat je doet moet het doel zijn om de relevantie van je campagne te vergroten voor de bezoekers die zoekopdrachten doen naar jouw gekochte zoekwoorden.

De verwachte klikfrequentie

Door advertenties te maken die naar verwachting meer kliks genereren pak je extra punten ten behoeve van je kwaliteitsscore. Denk hierbij aan advertentie-extensies, uitsluitingszoekwoorden en gebruik tekens die opvallen in je advertentie. Doe alles om aantrekkelijke advertentieteksten te creëren waar op geklikt wordt.

Advertentierelevantie

Het is wat in het verlengde van het vergroten van de klikfrequentie maar zorg voor relevantie advertentieteksten. De advertentieteksten dienen aan te sluiten bij de zoekwoorden. Dit om alles zo relevant mogelijk te zijn. Dus laat bijvoorbeeld de zoekwoorden terugkomen in je advertenties.

Ervaring op de bestemmingspagina

Ook als de bezoeker op je advertentie heeft geklikt heb je nog een verplichting om relevant te zijn. Verlaag je bouncepercentage door te zorgen voor een logische marketingfunnel binnen je website. De landingspagina moet aansluiten bij de verwachting die de bezoeker heeft bij de zoekopdracht en de advertentietekst. Het doel hier is om de tijd op de pagina te vergroten en een vervolg klik af te dwingen.

Leestip:
Adwords optimaliseren?

Hoe beloond Google een hoge kwaliteitsscore?

Wanneer jouw kwaliteitsscore zorgt voor een hoog cijfer zorgt dit voor een hogere advertentiepositie. Dit komt doordat de kwaliteitsscore een grote invloed heeft op de Ad Rank. De Ad Rank bepaalt de advertentiepositie in de zoekresultaten van Google. Onderstaande formule bepaalt de Ad Rank.

Ad Rank = CPC * Kwaliteitsscore

De Ad Rank wordt tijdens elke zoekopdracht opnieuw berekent. Elke adverteerder met een bod op dit zoekwoord krijgt elke keer een nieuwe Ad Rank. Elke wijziging in CPC-bod of kwaliteitsscore heeft dus invloed. Ook wanneer je concurrenten dit doen.

Stel je hebt een kwaliteitsscore van 6 op het zoekwoord ‘herenfiets kopen’. Jouw CPC-bod is € 3,00. De Ad Rank is in dit geval € 3,00 * 6 = 18. Jouw concurrent heeft een kwaliteitsscore van 8. Met een CPC-bod van € 2,30 komt deze op een Ad Rank van 18,4. Dat betekent dat jouw concurrent dus boven jou komt te staan in Google. En het allerbelangrijkste nog, met een lager CPC-bod.

Met een verschil van € 0,70 per klik lijkt het verschil wel mee te vallen maar wanneer je dit doortrekt naar meerdere zoekwoorden dan loopt het snel op. Zeker als je terug gaat rekenen naar het aantal kliks dat je afgelopen jaar hebt gemaakt. Als dit verschil voorkomt bij 200 zoekwoorden en elk zoekwoord gemiddeld 1 klik per dag krijgt dan heb je het al over meer dan € 50.000. Dat is dus € 50.000 euro die jij meer uitgeeft dan je concurrent en nog altijd onder hem staat in de Google zoekresultaten. Dat moet je zien te voorkomen.

Hoe maak je een succes van je Kwaliteitsscore bij Adwords?

Een slechte kwaliteitsscore kost je dus geld. Maar bekijk het van de zonnige kant, met een hoge kwaliteitsscore kan je dus een echt concurrentievoordeel behalen. Hoe je dit aanpakt? Kennis, liefde en aandacht. Continu je kwaliteitsscore optimaliseren. Dit moet onderdeel zijn van je wekelijks terugkerende werkzaamheden.

Een Adwords campagne richten veel ondernemers slechts één keer in, wellicht nog eens per kwartaal wat zoekwoorden toevoegen. Dit zijn precies de adverteerders op Adwords die teveel betalen en het onderspit delven in de concurrentiestrijd op Google Adwords. Zorg dat jij voordeel haalt uit de onwetendheid van je concurrenten en ga aan de slag met het verbeteren van je kwaliteitsscore.

Aan de slag met de kwaliteitsscore

De Adwords kwaliteitsscore is dus erg belangrijk. Je bent vast benieuwd naar de kwaliteitsscore van jouw campagnes maar waar vind je die? In je Google Adwords account kun je op de zoekwoorden pagina kolommen aanpassen. Klik op het kolommen-icoon. Kies voor ‘kolommen aanpassen’. Kies voor ‘kwaliteitsscore’. Vink hier aan welke kolommen je wilt toevoegen.

Een andere optie is in de status kolom per zoekwoord bekijken welke kwaliteitsscore je hebt. Dit doe je door je muis over de status kolom te bewegen. In de pop-up die dan op ligt kan je de kwaliteitsscore van het zoekwoord aflezen.

Leestip:
Ultieme SEA Beginners Gids

Nog een belangrijke opmerking over de kwaliteitsscore

De kwaliteitsscore wordt niet alleen berekent per zoekwoord maar ook op andere niveaus. Op account-niveau, campagne-niveau, zoekwoord-niveau en advertentie-niveau wordt een score berekend. Deze vormen samen de kwaliteitsscore op jouw zoekwoord. Daarom is het belangrijk je account schoon en geupdate te houden. Ook je history speelt hierin een rol.

Belangrijk dus om niet te lang te wachten met het optimaliseren van je kwaliteitsscores. De mogelijkheden om dit te doen zijn eenvoudig. Of je belegd dit binnen jouw eigen onderneming of je besteed dit uit aan een professional. Optimaliseren van de kwaliteitsscore Adwords uitbesteden levert in veel gevallen het snelste het meeste resultaat op.

6 tips van om je kwaliteitsscore te verbeteren

Nu je alles weet over de kwaliteitsscore Adwords is het ook belangrijk om te weten hoe je deze moet verbeteren. Hieronder een aantal zaken die je in de gaten moet houden. Meer zaken die je in ogenschouw dient te nemen om je kwaliteitsscore te verbeteren hebben we opgenomen in speciaal artikel.

#1 De kwaliteitsscores van je zoekwoorden moet je regelmatig analyseren. Zonder te weten hoe je ervoor staat weet je ook niet waar je moet optimaliseren.

#2 Relevantie is dus het belangrijkste in je kwaliteitsscore. Met advertentiegroepen die veel zoekwoorden herbergen kunnen je advertenties niet relevant zijn. Voorkom dus grote advertentiegroepen.

#3 Blijf je advertentieteksten optimaliseren. Elke advertentiegroep dient meerdere advertenties te bevatten. Verwijder met grote regelmaat de slecht presterende en vul aan met nieuwe advertenties.

#4 Extensies verbeteren je CTR. En extensies zijn net als advertentieteksten, dus ook deze dien je te optimaliseren.

#5 Zorg voor zoekwoorden die scoren. Een CTR lager dan 1% kan echt niet binnen Adwords. Gebruik daarom uitsluitingszoekwoorden en verwijder slecht presterende zoekwoorden als je ze niet verder kan optimaliseren.

#6 Uitsluitingszoekwoorden gebruik je ook om dubbele zoekwoorden in verschillende advertentiegroepen uit te sluiten. Denk hierbij het uitsluiten van exacte zoekwoorden in brede zoekwoord groepen. Vergeet hierbij ook niet de longtail-varianten.

11 SEA tips die waardevol zijn voor jouw advertentiecampagnes

Adverteren op de zoekmachines, wie doet het tegenwoordig niet? Google Ads (voorheen Adwords) is natuurlijk het populairste SEA-platform in Nederland met de meeste zoekopdrachten binnen Nederland. Daar is de concurrentie dan ook hoog. Dus hoe richt je je SEA-campagnes succesvol in? En hoe voorkom je dat je onnodig teveel betaald per klik? Met deze 11 waardevolle SEA tips help ik je op weg.

#1 Uitsluitingszoekwoorden voor SEA

Wil je meer uit je Google Ads, voorheen Google Adwords, halen dan moet je echt eens kijken naar je uitsluitingszoekwoorden. Wanneer je begint met SEA dan selecteer je zoekwoorden of zoektermen waarop je gevonden wilt worden.

Dan wordt je vaak ook gevonden op zoekwoorden die helemaal niet relevant voor je zijn. Deze zoekopdrachten sluiten niet aan bij hetgeen je wilt bereiken en daar moet je jezelf voor beschermen.

Deze zoektermen kan je uitsluiten via uitsluitingszoekwoorden.

Hierdoor voorkom je dat je geld uitgeeft aan klikken op je advertenties die geen rendement opleveren. Dit kan je overigens doen op campagneniveau en advertentiegroepniveau.

Je wilt je bezoekers zo’n optimale beleving aanbieden en dus kan het ook waardevol zijn om bepaalde interessante zoektermen uit te sluiten in een bepaalde advertentiegroep zodat de bezoeker op de juiste landingspagina terecht komt na een klik.

#2 Dubbele zoekwoorden verwijderen

Het is logisch maar wordt vaak vergeten. Dubbele zoekwoorden moet je verwijderen. Ook weer om de ultieme ervaring aan te bieden aan de bezoekers die op je advertenties klikken. Je wilt dat ze op de juiste landingspagina terechtkomen.

Daarnaast wil je je data zuiver houden en voorkomen dat wanneer je je bod verlaagt op één van de zoekwoorden dat je niet wilt dat het dubbele zoekwoord dit ondermijnt.

Leestip:
Het geheim van rendabele online marketing campagnes

#3 Biedt op de bedrijfsnaam van je concurrenten

Grote concurrenten worden vaak direct gezocht in de zoekmachine. Deze mensen zijn al wat verder in het aankoopproces als ze met een aankoop bezig zijn. Waarom zou jij niet op dit zoekwoord gevonden willen worden?

Google laat het toe om te bieden op zoekwoorden waarin de bedrijfsnaam van een concurrent aanwezig is. Maak er gebruik van.

#4 Kwaliteitsscore bij Google Ads

Hou bij SEA de kwaliteitsscore van je zoekwoorden in de gaten dit kan je namelijk grote voordelen bieden.

Je kwaliteitsscore is een cijfer tussen de 1 en 10. Deze is opgebouwd uit drie elementen.

• Verwachte CTR
• Ervaring op de bestemmingspagina
• Advertentierelevantie

Door hoog te scoren op de kwaliteitsscore binnen Google Ads kan je minder betalen voor dezelfde hoeveelheid klikken dan wanneer je laag scoort.

#5 Meet je conversies via Google Ads

Eén van de belangrijkste dingen die je moet doen als je met SEA aan de slag gaat is zorgen dat je inzicht hebt in het rendement van je investeringen. Daarom wil je kunnen meten welke zoekwoorden converteren en welke niet.

Zorg er daarom voor dat je conversies meet in Google Ads.

#6 Optimaliseer je advertenties continu

Zoekmachine adverteren betekent continu optimaliseren. Dat betekent ook dat je advertenties steeds beter moeten worden.

Google Ads biedt je de mogelijkheid om meerdere advertenties tegelijk aan te maken per advertentiegroep. Doe dat, kies er voor minstens drie.

Optimaliseer elke maand je advertenties en verwijder de advertenties die niet renderen. Kijk hier naar de CTR op de advertenties.

Leestip:
Google Adwords kosten per maand

#7 Relevante advertenties

De advertenties die je aanbiedt moeten goed aansluiten bij de zoekopdrachten. Dat betekent dus ook dat je je advertentiegroepen niet te groot moet laten worden.

Als je twintig zoekwoorden in een advertentiegroep hebt staan dan kan je onmogelijk voor elk van deze zoekwoorden relevante advertenties aanbieden.

Hou je advertentiegroepen dus klein wat betreft zoekwoorden.

#8 Gebruik alle handvaten die Google aanbiedt

Ga je een advertentie maken voor SEA dan biedt Google je een advertentie aan waarin je meerdere tekstvelden hebt. Gebruik al deze tekstvelden. Dat wil niet zeggen dat je het helemaal vol moet schrijven maar gebruik wel elke tekstregel.

Daarnaast heb je bij Google Ads diverse extensions. Maak ook hier gebruik van alle mogelijkheden die Google biedt. Ze bieden dit niet voor niks aan.

#9 Lokale ondernemers gebruik je regiotargeting

Bij Google Ads kan je targeten op regio. Maak hier gebruik van als lokale ondernemer. Een bloemist uit Den Haag die lokaal levert zal een klant uit Groningen niet kunnen helpen.

Kies daarom voor regiotargeting om de juiste bezoekers te selecteren voor je campagnes.

Leestip:
Online Marketing Gids Voor Lokale Ondernemers

#10 Remarketing kansen van SEA

Met de remarketing mogelijkheden kan je je biedingen voor SEA aanpassen op basis van eerdere bezoeken aan je website. Iemand die eerder op je website is geweest kan interessanter zijn dan een ander en daarom kan dat een hoger bod verantwoorden.

Daarnaast kan je die koppeling ook maken met Youtube kijkers van je kanaal.

#11 Moet je advertentie elk moment van de dag zichtbaar zijn?

Het is mogelijk dat voor sommige bedrijven het niet zinvol is om op elke dag of elk moment van de dag zichtbaar te zijn. Dat kan betekenen dat je bijvoorbeeld in de avonduren je advertentiecampagnes uit wilt zetten.

Dit kan afhangen van het aanbod op je landingspagina waarbij misschien openingstijden van belang zijn.

Daarnaast kan je kijken naar je conversies ten opzichte van het aantal klikken dat je in de avonduren ontvangt. Is dit significant lager dan kan je beslissen om de advertenties in de avonduren uit te zetten.

Goedkoper adverteren op Facebook door je relevantiescore te verbeteren

Adverteren op Facebook wordt duurder en duurder. Simpelweg omdat er steeds meer concurrentie komt op het advertentieplatform. Om je winstmarges op peil te houden kan je op zoek gaan naar manieren om je advertentiekosten te beperken zonder dat het ten kosten gaat van het aantal klanten dat je binnenhaalt. In dit artikel leer je hoe je goedkoper kan adverteren op Facebook zonder dat je terugloopt in nieuwe klanten.

De Facebook relevantiescore is dé manier om minder te betalen voor je facebook campagnes. Dit fenomeen kennen we ook van Google Ads, voorheen Google Adwords. Daar heet het echter kwaliteitsscore. Simpel gezegd, door een hoge relevantie betaal je minder voor de kliks die je op je advertentie krijgt. Interessant he?

Wat is de Facebook relevantiescore?

Na 500 vertoningen van je advertentie op Facebook krijg je een cijfer tussen 1 en 10 toegekend. Dit geeft aan hoe relevant je advertentie is voor de Facebook gebruiker. Een hoge relevantie wordt beloond door een lager tarief per klik voor je advertentie.

Waarom is relevantie zo belangrijk?

Allereerst is relevantie altijd belangrijk voor adverteerders. Je haalt meer rendement door relevant te zijn voor je doelgroep. Als je erover nadenkt is het heel logisch. Maar Facebook heeft de relevantiescore niet in het leven geroepen om alleen de adverteerder te helpen. Voor Facebook is het belangrijk om het grootste social media netwerk te blijven. Daarom willen ze dat mensen meer tijd spenderen op Facebook. Om dat te realiseren willen ze zo relevant mogelijke content aanbieden. Dat is goed voor de Facebook gebruiker, dus is dat goed voor Facebook. Relevante advertenties, betekent minder irritatie bij de gebruiker en dus goed voor de customer experience.

Leestip:
Vergroot het aantal terugkerende klanten met Facebook marketing

Hoe wordt de Facebook relevantiescore bepaalt?

De relevantiescore van Facebook is opgebouwd uit meerdere componenten. Het gaat om verwachte beleving van de Facebook gebruiker. Het is belangrijk om je te beseffen dat dit niet gaat om daadwerkelijke interactie. Het is dus niet zo dat als je 1.000 extra likes regelt op je advertentie dat je relevantiescore ineens van een 7 naar een 10 gaat. Dit waarschijnlijk om manipulatie tegen te gaan.

Het gaat om positieve en negatieve beleving. De beleving wordt gemeten in de mate dat de gewenste interactie met jouw advertentie naar verwachting wordt uitgevoerd of niet. Dus als je marketingdoelstelling is verkeer, kliks, en de verwachting is dat er veel geklikt gaat worden op de advertentie dan is dit positief voor je relevantiescore. Is de verwachting echter dat er vaak gebruik gemaakt gaat worden van de optie ‘advertentie verbergen’ of ‘advertentie rapporteren’ dan valt je relevantiescore een stuk lager uit.

Goedkoper adverteren op Facebook

AdEspresso deed een onderzoekje naar de voordelen van een hoge relevantiescore op je Facebook advertenties. In het onderzoek kwam naar voren dat je met een hogere relevantiescore uiteindelijk minder betaald per klik.

Ze deden twee campagnes en kwamen tot de volgende resultaten.
De eerste campagne had slechts een relevantiescore van 2,9. Je ziet onderstaand de resultaten. Niet heel erg indrukwekkend.

Maar hoeveel goedkoper wordt zo’n campagne nou echt? Onderstaande grafiek geeft je een beeld bij de kostenbesparingen en stijging in CTR die je kan verwachten bij een betere relevantiescore.

Redenen dat je relevantiescore afneemt

Wanneer je een hoge score behaald, een 9 of een 10, dan hoop je natuurlijk dat dit altijd zo blijft. Helaas is dit niet het geval. Het kan dagelijks fluctueren. Dat betekent dat je hier ook scherp op moet blijven om te voorkomen dat je kosten weer oplopen en je marge verdampt.
Er zijn een aantal redenen dat je relevantiescore kan zakken.

1. Een slechte advertentie waar te weinig tijd naar gekeken wordt. Verkeerde call to action, slechte tekst, een afbeelding die niet de aandacht trekt en ervoor zorgt dat mensen stoppen met scrollen.
2. Minder interactie dan verwacht, of een afname in interactie. Minder kliks, likes, reacties of shares.
3. Wanneer meer mensen dan verwacht of voorheen klikken op ‘advertentie rapporteren’
4. Wanneer meer mensen dan verwacht of voorheen klikken op ‘advertentie verbergen’

Waarnemen dat je relevantiescore zakt is vervelend, maar je handen beginnen natuurlijk te jeuken. Hoe kan je weer stijgen?

Leestip:
Facebook advertentie strategie voor lokale ondernemers

Facebook relevantiescore verbeteren

De belangrijkste manieren om je relevantiescore te verbeteren zijn je targeting doelgroep aan te passen en je advertentie te optimaliseren. Het gaat namelijk om de relatie tussen je geselecteerde doelgroep en je Facebook advertentie. Als je je relevantiescore wilt verbeteren moet je met die twee aan de slag.

#1 Maak je doelgroep specifieker

Hoe specifieker je doelgroep hoe beter je met je advertentie boodschap kan aansluiten bij hun behoefte. Dit geeft je relevantiescore zeker een boost. Een publiek targeten dat een actie heeft ondernomen op je website of bijvoorbeeld een van je video’s heeft bekeken geeft al een hogere relevantiescore.

Het gebruik van campagne op custom audiences en lookalikes levert vaak een goede relevantiescore. Retargeting werkt simpelweg heel positief voor je Facebook relevantiescore.

Hoewel dit allemaal ten goede komt aan je relevantiescore, en dus de kosten drukt, moet je niet het doel van je campagne uit het oog verliezen. Nieuwe klanten werven door te retargeten op bestaande klanten werkt natuurlijk niet. Een hoge relevantiescore is niet het doel op zich, het is een middel om je rendement te maximaliseren terwijl je je marketingdoelstelling behaald.

Wees daarom relevant voor je doelgroep. Sluit personen die eerder hebben geconverteert op deze campagne uit. Gebruik hiervoor een custom audience die je bedankpagina hebben bezocht en sluit deze uit van je campagne.

#2 Maak betere advertenties

Met advertenties die een goede pattern interrupt hebben laat je mensen stoppen met scrollen door hun facebook feed. Deze advertenties zorgen ervoor dat de bezoeker voldoende geïntrigeerd raakt om de tekst te gaan lezen en uiteindelijk zelfs te klikken, liken, reageren, converteren of delen.

#3 Relevant op het juiste moment

De advertentieplanning van de Facebook advertentiemanager speelt een belangrijke rol in je relevantiescore. Jouw advertentie is niet op elk moment van de dag even relevant. Een ijssalon verkoopt geen ijs om 1 uur ‘s nachts, pizza’s worden niet besteld om 8 uur ‘s morgens en op zaterdagochtend worden er geen nieuwe kantoorartikelen besteld voor op kantoor.

Kijk dus goed in de statistieken van jouw campagne wanneer je het beste en juist het slechtste scoort. Zet de slechts scorende momenten van de week je campagne uit. Dit vergroot je relevantie op momenten dat het het juiste moment is om de advertentie te tonen.

#4 Stop met spammen

Iedereen kent de retargeting campagnes van Zalando uit het verleden. Je werd er gek van. Wat denk je dat dit betekent voor je relevantiescore als je op Facebook zo gaat lopen spammen? Mensen raken geïrriteerd of blind voor je advertentie. Beide hebben een negatieve impact op je relevantiescore. Gebruik daarom de frequency cap wijselijk. Toon je advertentie 2 a 3 keer. Ondanks dat de advertentie relevant is hoef je hem natuurlijk niet oneindig te tonen.

#5 Blijf testen en optimaliseren

Net als bij alle andere advertentiecampagnes blijft het belangrijk dat je blijft optimaliseren. Simpelweg door trial & error kom je tot steeds betere campagnes. Hou de verschillen klein en leer van elke test zodat je weet wat je de volgende keer beter kan doen om tot een hogere relevantiescore te komen.

Het geheim van rendabele online marketing campagnes

Veel ondernemers proberen van alles om succesvol te zijn in online marketing. Marketeers overigens ook. Dit hoeft echter niet ingewikkeld te zijn. Alleen moet je wel weten waar je moet kijken. In deze blog ga ik je laten zien hoe je online marketing rendabel inzet.

Online marketing is namelijk niet zo mysterieus als het lijkt. Het draait allemaal om data, testen en opschalen. Maar wanneer je kijkt naar de verkeerde data dan gaan jouw online marketing campagnes alleen maar met geluk succesvol worden.

In deze blog ga ik dieper in op de volgende zaken:

• Online marketing bestaat uit slechts 2 cijfers
• Een voorbeeld van een salesfunnel
• Gemiddelde klantwaarde berekenen
• Wat kan je met dit cijfers?
• Gemiddelde bezoekerswaarde berekenen
• Afwijkende salesfunnels
• Conclusie

Online marketing bestaat uit slechts 2 cijfers

Er zijn twee cijfers die elke ondernemer en elke marketeer moet kennen. Deze cijfers maken het verschil tussen succes in online marketing en teleurstellende online marketing campagnes met zo nu en dan een gelukje.

1. Gemiddelde klantwaarde
2. Gemiddelde bezoekerswaarde

Aangezien iedereen bezig is met online marketing is het moeilijk om je te onderscheiden als je slechts een klein marketingbudget hebt. Het kan natuurlijk wel maar het is zoveel makkelijker wanneer jouw budget groter is dan dat van jouw concurrentie.

Deze twee cijfers zorgen daarvoor.

Leestip:
Wat experts doen met een advertentiebudget van € 10 per dag

Een voorbeeld van een salesfunnel

Onderstaand zie je een voorbeeld van een salesfunnel. Dit is een element uit de 5 stappen salesfunnel strategie. Deze salesfunnel is van een coachingbureau.

• Tripwire product voor $ 7. Van de leads van de lead magnet converteert 5% tot klant.
• Het hoofdproduct voor $ 100. Het hoofdproduct heeft een conversieratio van 30%.
• De profit maximizer voor $ 300. De profit maximizer converteert met een ratio van 10%.

Gemiddelde klantwaarde berekenen

Wat we willen weten om de online marketing rendabel te maken is de gemiddelde klantwaarde. Dit betreft de direct klantwaarde die de campagne genereert. Niet te verwarren met de customer lifetime value.

De reden hiervoor is dat je met jouw online marketingcampagnes snel wil schakelen. Je wilt dus niet de gehele levensduur van jouw klanten wachten om jouw investeringen terug te verdienen. Wat je vandaag investeert wil je het liefst vandaag terugverdienen.

De formule voor het berekenen van de gemiddelde klantwaarde:

Tripwire Prijs + (Hoofdproduct prijs * Hoofdproduct Conversiepercentage) + (Profit Maximizer Prijs * Profit Maximizer Conversiepercentage) = Gemiddelde klantwaarde

Deze formule uitgevoerd met het voorbeeld van het coachingbureau.

$7 + ($100 * 30%) + ($300 * 10%) = $67 gemiddelde klantwaarde.

Leestip:
Waarom jij nooit zo groot zal worden als Amazon in online marketing

Wat kan je met dit cijfer?

Je weet dat voor elke tripwire die je verkoopt je $67 kan investeren zonder op een negatieve waarde uit te komen. Dat betekent dus dat je $67 mag investeren om een product van $7 te verkopen.

Zie je het voordeel van het weten van de gemiddelde klantwaarde? Maar er is nog meer.

Gemiddelde bezoekerswaarde berekenen

Wat je namelijk wilt weten is hoeveel je mag uitgeven om meer bezoekers naar jouw salesfunnel te trekken. Het berekenen van jouw gemiddelde bezoekerswaarde laat jou namelijk zien hoeveel je mag betalen per klik naar jouw website.

En dit is een getal dat jouw concurrenten waarschijnlijk niet kennen. Daarmee weet je niet alleen hoeveel je mag betalen om nieuwe bezoekers te werven zonder verlies te leiden. Je weet namelijk ook hoe je jouw advertentiestrategie koppelt aan jouw salesfunnel en dit zo goed als eindeloos kan opschalen.

Je bent dus klaar voor succes in online marketing.

De formule om jouw gemiddelde bezoekerswaarde te berekenen:

Gemiddelde klantwaarde * Tripwire Conversiepercentage = Gemiddelde bezoekerswaarde

Voor het voorbeeld van het coachingbureau ziet dit er dan als volgt uit:

$67 * 5% = $3,35 gemiddelde bezoekerswaarde

Dit betekent dat je per klik maximaal $3,35 mag betalen zonder een negatieve marketingcampagne te lanceren.

Leestip:
Met online marketing de marktleider worden in jouw branche

Afwijkende salesfunnels

In het voorbeeld ben ik uitgegaan een email marketing opzet waarbij elke lead in verschillende fases de drie producten aangeboden krijgt. Ongeacht of ze het vorige product hebben afgenomen.

Er zijn echter salesfunnels waarbij de profit maximizer niet wordt aangeboden wanneer je bijvoorbeeld het hoofdproduct afneemt. Wanneer dit het geval is dan veranderd de formule voor online marketing succes.

Dus stel in het coachingsbureau voorbeeld veranderd de gemiddelde klantwaarde wanneer je alleen de profit maximizer aanbiedt na aankoop van het hoofdproduct. Dit ziet er dan als volgt uit.

$7 + ($100 * 30%) + ($300 * 30% * 10%) = $46

Zoals je ziet is de gemiddelde klantwaarde hiermee een stuk lager. Dit heeft dan ook direct invloed op de gemiddelde bezoekerswaarde. En daardoor kan je minder investeren in je online marketingcampagnes.

Mijn advies daarom, biedt alle leads van jouw lead magnet alle 3 de producten aan. Dit vergroot jouw gemiddelde klantwaarde in de meeste gevallen.

Conclusie

Zorg ervoor dat je de gemiddelde klantwaarde en gemiddelde bezoekerswaarde kent. Hierdoor heb jij een voorsprong op jouw concurrenten.

Vergroot de gemiddelde klantwaarde door alle producten aan te bieden aan jouw leads in de salesfunnel. Ongeacht of ze het voorgaande product hebben gekocht.

Pas conversie optimalisatie toe om de gemiddelde klantwaarde te vergroten en daarmee de weg vrij te maken voor enorme groei door het opschalen van succesvolle online marketing funnels.

Blijf nieuwe marketing funnels testen op kleine schaal en vergeet bestaande funnels niet te optimaliseren door bijvoorbeeld A/B testen.

Stop met het online marketing op basis van goed geluk en ga serieus aan de slag om de grootste speler in jouw markt te worden.

Marketing voor tandartspraktijken: 998% Return on investment

Tandartsen zijn altijd op zoek naar nieuwe patiënten. Maar echte marketing voor een tandartspraktijk wordt nog zelden ingezet. Dit terwijl hier enorme kansen liggen. De concurrentie is vaak hoog, zeker in de grote steden en de keuze van patiënten voor een nieuwe tandartspraktijk wordt nog nauwelijks beïnvloed. Vaak is het in deze markt nog echt mond-tot-mond reclame, Google Maps of een advies van een zorgverzekeraar. Juist in een concurrerende markt zou je verwachten dat marketing hoog in het vaandel zou staan. Er valt dus nog genoeg te winnen op het gebied van marketing voor tandartspraktijken.

Nieuwe patiënten door ouderwetse marketing

Onlangs kwam ik onderstaande video tegen van tandartspraktijk Borealis Dental Studio in Minnesota, Amerika. Zij hebben kaartjes ingezet om nieuwe patiënten te werven. Kaartjes? Ja, echte postcards. Je weet wel van die kaarten die je in de brievenbus ontvangt. Dit geheel tegen de trend in om je volledig te richten op online marketing. Nu is de wereld in Amerika net even wat anders dan in Nederland. In 2018 heeft in Nederland namelijk 98% van de huishoudens thuis internet. In Amerika heeft slechts 84,2% toegang tot internet volgens cijfers uit 2015. Hierdoor kan je met een online marketing campagne een deel van de doelgroep missen. Maar iedereen heeft een brievenbus.

Van 14 nieuwe patiënten per maand naar 34 door marketing voor tandartspraktijken

Zoals ze in de video vertellen heeft deze tandartspraktijk door de inzet van marketing het aantal nieuwe patiënten per maand vergroot van 14 naar 34. Dit is natuurlijk een gigantisch groei door de inzet van zo’n eenvoudige marketingactie.

Lees ook:
5 manieren om meer winst te maken

998% Return On Marketing Investment

Naast de groei in aantal nieuwe patiënten blijkt ook het rendement gigantisch. 998% Return On Investment is een fantastische score. Als je die zou uitrekenen dan kom ik tot een som als volgt.

• € 0,83 per postzegel
• € 5.000 kaart gepersonaliseerd laten drukken en ontwerpen in een oplage van 36.000 stuks

De totale kosten zijn € 5.000 + € 29.880 = €34.880
Opbrengst van de investering is € 34.880 * 998% + € 34.880 = € 383.000 afgerond

Ze spreken over een return on investment van 998%. Dan zou dit betekenen dat deze actie ongeveer € 383.000 heeft opgeleverd. Dit zal vast niet uit die 34 patiënten zijn gekomen door een eenmalig bezoek. Wat ze hier heel verstandig hebben gedaan is kijken naar de customer lifetime value. Op die manier kijk je naar de volledige periode dat je verwacht dat de patiënt patiënt bij jouw tandartspraktijk blijft en wat je gemiddeld winst op deze patiënt tijdens die periode.

Customer lifetime value patiënt tandartspraktijk

Customer lifetime value is een belangrijk concept. In de wereld van marketing voor tandartspraktijken is dit zelfs een hele belangrijk. De Customer lifetime value vertelt je eigenlijk hoeveel winst je op een patiënt maakt gedurende zijn leven. Niet verwonderlijk ook dat veel grote merken zich richten op de jongere doelgroep. Die hebben immers nog vele jaren voor zich en daarmee veel herhaalaankopen. Voor tandartsen is dit, of liever gezegd zou dit, ook een belangrijk onderwerp moeten zijn. Als je namelijk weet hoeveel winst je op een patiënt maakt gedurende zijn leven dan weet je ook hoeveel je maximaal mag uitgeven aan marketing om een nieuwe patiënt te werven voor je tandartspraktijk.

De formule is:

Gemiddeld aantal transacties per jaar x gemiddelde winst per transactie x gemiddeld aantal jaar dat de patiënt lid blijft van de tandartspraktijk = Customer lifetime value

Leestip:
Social Media Voor Tandartspraktijken

Geoptimaliseerde Customer Lifetime Value tandartspraktijk

In de customer lifetime value gaan we uit van een gemiddelde. Een gemiddelde uitgave, gemiddeld aantal jaren dat iemand patiënt blijft en een gemiddelde besteding. Voor veel bedrijven is dit de enige manier om dit uit te rekenen. Het voordeel van tandartspraktijken is dat er een correlatie bestaat tussen de leeftijd van een patiënt en de customer lifetime value. Niet alleen vanwege het aantal jaren dat deze persoon nog leeft ook omdat de aard van de behandelingen veranderen vaak in correlatie met de leeftijd. Stel een patiënt is gemiddeld 30 jaar patiënt en hij komt als hij 10 is voor het eerst in je praktijk dan ga je bij de gemiddelde customer lifetime value uit van behandelingen tot 40 jaar. Terwijl bij een patiënt die voor het eerst bij je komt als die 40 jaar is je heel andere behandelingen verzorgd in de komende 30 jaar van deze patiënt. Andere behandelingen en andere winstmarges. Je kan veel concreter zijn voor een tandartspraktijk in het opstellen van de customer lifetime value.

Postcard marketing voor tandartspraktijk in Nederland

Even terug naar de kaarten voor de tandartspraktijk dan zou ik het in Nederland toch net even anders aanpakken. Er zijn bedrijven via wie je kan zien wie er zojuist verhuisd zijn. Deze groep zou ik eerst aanschrijven, hier zit immers het hoogste conversiepercentage. Dit zijn vaak mensen die op zoek moeten naar een nieuwe tandarts door de afstand die gecreëerd is door de verhuizing. Als deze groep te klein blijkt voor je ambities dan kan je ook in de directe regio willekeurig gaan corresponderen.

Volgens de marketingcase uit Minnesota trek je met 6.000 kaartjes per maand 20 patiënten. Dat houdt in dat je gemiddeld per 300 kaarten 1 nieuwe patiënt in je tandartspraktijk kan verwelkomen. Dit is natuurlijk maar een gemiddelde en erg afhankelijk van de tekst op de postcard. Maar dat betekent ook dat je niet direct hoeft in te zetten op 6.000 postcards per maand maar dit aantal kan je ook langzaam opbouwen bij bewezen succes.

Leestip:
Facebook adverteren voor tandartsen

Succesvolle marketing voor tandartspraktijk in meerdere gevallen

Nu kan je denken dat dit een succesverhaal was van 1 tandartspraktijk maar ook in de onderstaande video zie je succes door een soortgelijke campagne. Deze tandarts geeft aan dat 40% van hun nieuwe patiënten via postcards komen. Het gaat in dit geval om een nieuwe vestiging en daar leverde de postcard actie 6 maanden lang tussen de 30 en 40 patiënten per maand op. Met een customer lifetime value van $ 3.000 tot $ 5.000 gaan ze uit van een return on invesment van $ 395.000. Interessante cijfers natuurlijk.

Train je personeel om van leads nieuwe patiënten te maken

Wat er gebeurt is dat mensen die de postcard ontvangen contact opnemen voor het maken van een afspraak. Op dit moment zijn het nog leads en geen patiënten. Ze komen naar de praktijk of ze bellen. Wat belangrijk is is hoe ze vervolgens worden ontvangen en dat de receptioniste of telefoniste de leads zich niet alleen welkom laten voelen maar ook direct inschrijven en de eerste afspraak inplannen. Op die manier haal je het meeste rendement uit je investering.

Zo zie je dat marketing echt rendement kan opleveren, zelfs met zoiets simpels als een kaartje. Bereken je customer lifetime value en probeer vervolgens het laaghangende fruit eerst op te pakken om vervolgens bij bewezen succes uit te breiden.

SEA: Google Adwords voor hotels

Bovenaan Google staan levert je veel hotelboekingen op. Degene die bovenaan Google staat heeft namelijk zo ongeveer een klikratio van zo’n 30%. Dat betekent dat één op de drie personen klikt naar jouw website. Helaas is bovenaan Google komen niet zo gemakkelijk. Met Google Adwords, het SEA platform van Google, kan je dit echter binnen een uurtje gerealiseerd hebben. Interessant dus om SEA in te zetten voor jouw hotel.

Welke mogelijkheden zijn er voor hotels met SEA?

Hotels kunnen niet langer zonder online marketing. Het is de manier om gevonden te worden door nieuwe gasten. Met SEA (search engine advertising) kan je dus snel bovenaan Google staan. In onze beginnersgids voor SEA leggen we je precies uit hoe je Google Adwords inzet om sneller gevonden te worden.

Binnen hotelmarketing is er echter nog een tweede mogelijkheid waarmee je meer hotelboekingen kan realiseren. Google biedt binnen zoekmachine adverteren namelijk nog een mogelijkheid speciaal voor hotels. Dit noemen we Google Hotel Ads. Lees er meer over in ons artikel over Google Hotel Ads.

SEA strategieën voor hotelmarketing

Adverteren op de zoekmachines is een tactiek die werkt voor alle bedrijven, ook voor hotels. Echter heb je binnen elke branche weer andere zaken waar je op moet letten. Zo zijn er voor hotels andere SEA strategieën die je moet inzetten om je rendement te maximaliseren.

Leestip:
Wat experts doen met een advertentiebudget van € 10 per dag

#1 Adverteer op de naam van jouw hotel

Het adverteren op jouw hotelnaam is controversieel aangezien het onduidelijk is of het je daadwerkelijk extra omzet oplevert. Iemand die in Google zoekt op de naam van jouw hotel is namelijk al op zoek naar jouw hotel. De kans dat hij iets wil van jouw hotel is daarmee groot.

Je staat echter al bovenaan de zoekresultaten van Google op de naam van jouw hotel als het goed is. Waarom zou je er dan nog adverteren vraag je je af?

Met Google Adwords kan je bepalen wat er vertoond wordt in de beschrijving op de zoekresultatenpagina. Dit geldt voor de titel en de beschrijving. Dit zorgt ervoor dat je relevanter kan zijn en dat leidt tot meer klikken naar jouw website.

Let er wel op dat deze klikken ten koste gaan van jouw marge. Gelukkig heeft Google Adwords ook nog zoiets als kwaliteitsscore. De relevantie van jouw website is zo groot voor deze zoekopdracht dat je een hoge kwaliteitsscore behaald en daardoor minder betaald per klik.

Wat gebeurt er echter als je geen bod doet op jouw hotelnaam? Dan loop je de kans dat deze mensen geleid worden naar bijvoorbeeld Booking.com. Ze boeken misschien alsnog bij jou maar daarvoor ben je wel weer kosten kwijt aan Booking.com en die kosten liggen hoger dan het bod op Google Adwords.

Zie bijvoorbeeld onderstaand voorbeeld van het Kurhaus in Den Haag.

#2 Doe een bod op de juiste zoekwoorden

Naast adverteren op de naam van jouw hotel is SEA voornamelijk interessant om bij mensen onder de aandacht komen die jouw hotel nog niet kennen. Daarom is het belangrijk om de juiste zoekwoorden in te kopen.

Hiervoor begin je met het doen van een zoekwoordenonderzoek. Wanneer je alle potentiële zoekwoorden in kaart hebt is het tijd om deze onder de aandacht te brengen met de juiste biedingen. Hier later meer over.

De juiste zoekwoorden kan ik hier niet allemaal voor je uitschrijven maar ik kan je wel een suggestie geven in welke hoek je het moet zoeken. Shorttail zoekwoorden moeten op logische wijze gecombineerd worden met longtail zoekwoorden.

• Hotel Den Haag
• Hotel Den Haag Centrum
• Overnachten in Den Haag
• Luxe hotel Den Haag
• Last minute hotel Den Haag
• Hotelarrangement Den Haag
• Hotel Den Haag inclusief ontbijt
• 4 sterren hotel Den Haag
• Hotel boeken in Den Haag

Allemaal diverse interessante zoekwoorden waarop je zou willen bieden.

Ik wil je echter nog wijzen op één ding. Iemand die zoekt op ‘hotels’ is niet hetzelfde als iemand die zoekt op ‘hotel boeken in Den Haag’. Laten we dit eens analyseren.

Wanneer iemand zoekt naar een hotel maar het woord ‘hotels’ gebruikt dan is hij zich nog aan het oriënteren. Daarom gebruikt deze de meervoud versie van het woord. In de oriëntatiefase is hij nog niet bereid om een aankoop te doen, of beter gezegd om een hotelkamer te reserveren.

Hoe specifieker de zoekopdracht, hoe groter de kans dat iemand wil gaan boeken. Hij weet beter wat hij zoekt omdat hij al verder in het aankoopproces zit. Dat betekent dus hoe meer wensen in zijn zoekopdracht zitten hoe interessanter dit zoekwoord voor jou is. Bijvoorbeeld ‘Hotel Den Haag inclusief ontbijt’ is erg specifiek.

Lees ook:
Het geheim van rendabele online marketing campagnes

#3 Target jouw SEA campagnes op het juiste publiek

Met SEA kan je niet alleen de zoekwoorden gebruik om de juiste doelgroep aan te spreken maar ook verder filteren. Zo kan je het gebied kiezen waar ze vandaan moeten komen en de taal die ze spreken.

Zorg er daarom voor dat je de gebruikers in zijn taal aanspreekt en niet in het Nederlands wanneer ze geen Nederlands spreken. Op de landingspagina wil je uiteraard dezelfde taal laten zien als uit de advertentie.

Daarnaast kan je je ook richten op hun activiteiten. Er is een optie die zich richt op het toerisme en dan specifiek hotels en accommodaties. Deze zaken helpen je allemaal om de juiste doelgroep aan te spreken en zo min mogelijk geld te verspillen aan klikken die niets opleveren.

Nog een slimme manier om locatie targeting in te zetten is door te adverteren op het zoekwoord ‘hotel dichtbij’. Dit zoekwoord is natuurlijk niet handig wanneer jouw hotel zich in Den Haag bevindt maar de zoekopdracht plaatsvindt in Amsterdam. Maximaliseer de afstand tot jouw hotel dus voor dit zoekwoord.

#4 SEA inzetten voor bezoekers van jouw hotelwebsite

De mensen die op jouw website zijn geweest hebben enigszins interesse in jouw hotel. Wanneer zij wederom zoeken voor een hotel via Google kan je deze mensen specifiek retargeten. De kans dat je deze bezoekers converteert is vele malen groter.

Daarom wil je remarketing altijd inzetten bij het gebruik van een SEA tool zoals Google Adwords. Het draait namelijk allemaal maar om één ding en dat is het vergroten van jouw rendement.

Leestip:
Facebook Adverteren Voor Hotels

#5 Biedingstrategieën op Adwords voor hotels

Google Adwords staat bekend om betalen per klik. Daar richten veel hotels zich dan ook op, zoveel mogelijk klikken voor zo min mogelijk geld. Dit klinkt logisch maar waar het echt om gaat wordt uit het oog verloren. Je bent begonnen met online adverteren om jouw omzet te vergroten. Richt je daar dan ook op met de inzet van SEA.

Binnen Google Adwords heb je dan ook de mogelijkheid om je campagne te optimaliseren voor meer zichtbaarheid van jouw advertenties, meer klikken of meer conversies. In veel gevallen kies je voor de laatste. Het gaat immers om de conversies.

Er zitten echter wel wat haken en ogen aan. Zo moet Google wel snappen wat een conversie is en hiervoor voldoende data opbouwen om hierop te kunnen sturen. Dat betekent dat je wel de Google pixel moet plaatsen op jouw website zodat zij het resultaat kunnen meten. Daarnaast stel ik altijd de doelen in in Google Analytics om zelf een goed resultaat te hebben van alle bezoekers van de hotelwebsite. Of deze bezoekers nu komen via SEA, SEO, email marketing of Social Media.

Begin eerst met data opbouwen en laat Google optimaliseren voor klikken. Heb je voldoende conversies behaald dan stap je over. Blijf echter wel testen tijdens deze eerste overstap. Hierbij kijk je naar de gemiddelde kosten per acquisitie. Hoeveel betaal je per conversie? Degene die het laagste bedrag oplevert is de juiste keuze.

Zie hieronder een recent voorbeeld.

#6 Richt je alleen op het zoeknetwerk

Nog even een specifiek element van SEA dat ik wil uitleggen is de inzet van het zoeknetwerk. Als adverteerder die op zoek is naar meer boekingen in het hotel adviseer ik je alleen te richten op het zoeknetwerk en Google Hotel Ads.

Wat je in elk geval niet in wilt zetten is het display netwerk. Dit zijn namelijk de banners. Banners kunnen succesvol zijn, begrijp me niet verkeerd, maar voor een ander doel. Banners zet je in voor zichtbaarheid en meer naamsbekendheid. Het zoeknetwerk richt zich veel meer op het genereren van klikken naar jouw website.

Wat er op die website gebeurt is natuurlijk aan jou. Met een goede landingspagina kan je deze bezoekers converteren naar nieuwe gasten voor jouw hotel. Zet hiervoor ook conversie optimalisatie in om jouw landingspagina te optimaliseren. Dit helpt jou om van een gelijk aantal bezoekers op jouw website meer klanten te maken dan voorheen.

#7 Biedt de juiste relevante producten aan

Een logische als je het nu leest maar doe je dit ook al? Het aanbieden van een kamer is niet genoeg. Zeker niet wanneer je een speciaal hotel arrangement aanbiedt. Laat ik je een voorbeeld geven om duidelijk te maken wat ik bedoel.

Neem bijvoorbeeld het zoekwoord ‘romantisch weekendje weg nederland’. Dit zoekwoord heeft een maandelijks zoekvolume van 260 per maand. Het bod om bovenaan Google te staan is slechts € 0,60. Dit is een laag bedrag in mijn ogen.

Nu kan je denken dat dit zoekwoord niet converteert en dat het daarom laag geprijsd is. Er is immers weinig concurrentie op dit zoekwoord. Maar je kan het ook zien als een kans. Wanneer je op dit zoekwoord een kamer in jouw hotel aanbiedt dan is de kans op conversie laag.

Juist in online marketing moet je je onderscheiden. Dat betekent in dit geval dat je een stapje extra moet zetten voor jouw klant. Je biedt hier geen kamer aan maar een romantisch weekend arrangement.

De kans op een klik is daarmee vrij groot. Echter bepaald de landingspagina of iemand converteert of niet. Zorg daarom voor een pagina die romantiek uitstraalt maar ook meer biedt dan alleen een romantische hotelkamer. Dit is wel het minste wat je kan aanbieden. Maar je wilt meer doen dan dat.

Jouw landingspagina laat een romantische hotelkamer zien, maar ook een romantisch diner in een leuk restaurantje in de buurt of in jouw hotel een private dining experience. Verkoop hier vooral beleving. En wat doen de gasten overdag? Ook dat kan je combineren met het romantische weekendje weg.

Leestip:
Social media adverteren voor hotels

Je verkoopt een ervaring en de hotelkamer is ‘bijzaak’. Dit is uiteraard voor jou als hotel belangrijk omdat dit jouw product is. Hetgeen dat zorgt voor jouw omzet maar dat is niet hoe je het verpakt. Verkoop de beleving en de hotelkamer is daar onderdeel van.

Uiteraard is ook hier targeting van toepassing. Hoever is men bereid te rijden voor dit romantische weekend? Dat bepaald jouw targeting. Waarschijnlijk kan je overigens de mensen uit jouw directe regio uitsluiten. Die gaan voor een romantisch weekendje verder weg dan blijven in hun eigen omgeving.

Kosten besparen restaurant

Wil je meer winst maken met jouw restaurant? Dan kan je of de omzet van jouw restaurant verhogen door bijvoorbeeld online marketing of je kan kosten besparen voor jouw restaurant. In dit geval zoom ik in op het besparen van kosten.

• De inkoop van jouw producten is maximaal 30%
• De personeelskosten zijn maximaal 28%
• De huurkosten liggen op maximaal 8%

Dit zijn kengetallen waar je mee kan spelen maar staar je hier niet op blind. Het zijn maar kengetallen. Eigenlijk wil je dat je personeelskosten op 20% van je omzet liggen. De huurkosten op 6%. En zo zijn er meer dingen om rekening mee te houden om kosten te besparen voor jouw restaurant.

Laten we eerst maar beginnen met 5 tips om de kosten te besparen binnen jouw restaurant.

Lees ook:
3 restaurant marketing ideeën waar je niet aan gedacht hebt

#1 Minder kosten door slim water gebruik in jouw restaurant

Het is iets waar je niet snel aan denkt maar in jouw restaurant wordt veel water verbruikt. Door een paar slimme oplossingen kan je hier eenvoudig op de restaurantkosten besparen.

• Gebruik in de WC’s een dubbele doorspoelknop
• Vernieuw jouw vaatwasser
• Neem een waterbesparend kranensysteem

#2 Bespaar eenvoudig op elektriciteitskosten

Bij besparen op jouw elektrischiteit denk je al vaak aan overstappen van energieleverancier. Uiteraard is dit een kans maar er zijn simpele dingen om te doen. Ook wanneer je lang aan een energieleverancier vast zit met een contract.

• Gebruik led verlichting
• Haal wekelijks het stof van jouw lampen
• Gebruik een tijdschakelaar voor de buitenverlichting
• Sluit de vaatwasser aan op het warmwatercircuit
• Gebruik een bewegingsmelder voor verlichting in de voorraadkast of het toilet
• Dicht de kieren die contact maken met buiten
• Gebruik een bewegingsmelder voor terrasverwarming
• Maximaliseer de temperatuur van de thermostaatkraan

Leestip:
Meer omzet in jouw restaurant door je menukaart aan te passen

#3 Gebruik postmix in plaats van flesjes frisdrank

Natuurlijk staan kleine flesjes frisdrank voor kwaliteit maar postmix is een significante kostenbesparing in jouw restaurant. Uit 10 liter postmix haal je 60 liter frisdrank Het verschil met de inkoop van flessen frisdrank ligt al snel op € 30 per 10 liter frisdrank.

Stel je verkoopt gemiddeld 250 frisdrankjes per dag in jouw restaurant. Wanneer je elke dag in het jaar open bent dan heb je het over 91.250 drankjes. In elk glas zit 33cl aan frisdrank. Dan heb je het dus over 30.122,5 liter aan frisdrank. Dat is nogal wat.

30.122,5 liter levert je met een besparing van € 90.337,50 op per jaar ten opzichte van flessen frisdrank. Een serieuze overweging dus voor kostenbesparing voor jouw restaurant.

#4 Bespaar op de inkoop van bier

Er is veel concurrentie op de biermarkt. Neem daarom met regelmaat jouw huidige biercontract door met jouw leverancier. Er valt altijd wat te besparen.

#5 Bespaar op personeelskosten

Een zelftaptafel is een mogelijkheid om te besparen op jouw personeelskosten. Doordat gasten in jouw restaurant zelf kunnen tappen gaat ook de omzet omhoog. Gasten hoeven niet langer te wachten op een nieuw biertje en dus schenken ze sneller. Daarnaast is het natuurlijk ook erg leuk om zelf te tappen waardoor het vaker gebeurt.

Leestip:
De ultieme restaurant marketing gids

De cijfers zijn een uitgangspunt maar niet zaligmakend

In de horeca moet je vooral voorbereid zijn op het onverwachte. Dit is juist wat het leuk maakt maar ook moeilijk om duidelijke inschattingen te maken. Neem het onderstaande voorbeeld van bier maar eens door.

Stel je betaald € 2.000 voor de inkoop van 1.000 liter bier. Dan betaal je dus 2 cent per liter. De verkoopprijs is € 2,50 voor een biertje van 22 cl. Het tapverlies per biertje is 2cl.

De berekening die je moet maken is dan als volgt:
Inkoop per bierglas € 0,44
Tapverlies per bierglas € 0,04
Kostprijs per bierglas € 0,48

Verkoopprijs biertje inclusief BTW € 2,50
Biertje exclusief BTW € 2,07
Brutowinst per biertje € 1,59

Het berekenen van de brutowinst is € 2,07 – € 0,48 = € 1,59.

De brutomarge bereken je door € 1,59 te delen door € 2,07. Dat geeft je een brutomarge van 76,8%.

Aan het begin van dit artikel ga ik aan dat je maximaal 30% kwijt moet zijn aan inkoop. Toch verlies je ook nog eens 6,8% aan tapverlies. Dit gaat dan ten kosten van jouw brutomarge. Deze tapverliezen kunnen dan al snel oplopen over een jaaromzet. Hou daarom rekening met tapverlies in het bepalen van jouw verkoopprijzen.

Nu heb ik overigens alleen rekening gehouden met tapverlies maar denk ook eens aan het per ongeluk laten vallen van een biertje, gratis weggeven van een biertje aan vrienden of het simpelweg stelen van een biertje.

Twitter adverteren

Twitter is een van de social media kanalen die het lastig heeft. Twitter is inmiddels ingehaald door veel andere platformen qua gebruik maar met ruim 1 miljoen dagelijkse gebruikers per dag in Nederland is het nog altijd een interessant kanaal. Twitter adverteren biedt je ook kansen die andere platformen je niet bieden. Hoe werkt adverteren op Twitter laten we je vandaag zien.

Wist je dat Twitter in 2014 volgens dit rapport zelfs de hoger conversieratio’s liet zien ten opzichte van Facebook? Al is dit oude informatie, toch een leuk weetje. In onderstaande grafiek zie je dit terug.

#1 Zonder plan is Twitter adverteren kansloos

Voordat je kan beginnen met het adverteren op Twitter moet je een aantal zaken voor jezelf duidelijk hebben. Vergeet niet dat Twitter adverteren niet het doel op zich is, het is slechts een kanaal om je doelen te bereiken.

Voor je je campagne start wil je de volgende zaken op orde hebben:

• Marketingdoelstelling
• Buyer persona
• Kanaalkeuze
• Advertentiemateriaal

Elke campagne begint met een doel. Dit kan bijvoorbeeld zijn meer naamsbekendheid, meer bezoekers op je landingspagina, meer leads, meer omzet of meer nieuwe klanten. Zodra je de doelstelling kent is het goed om te kijken wie er interessant voor je zijn.

Wie is je doelgroep? Wat staat er in je buyer persona’s? Heb je nog geen buyer persona’s gemaakt, maak deze dan met behulp van ons artikel hierover. Je buyer persona geeft je namelijk inzicht op wie je je wilt richten en hoe je deze doelgroep in beweging kan brengen.

Leestip:
Bouw een succesvolle sales funnel en vergroot je omzet

Blijkt dat Twitter een van de kanalen is die je gaat inzetten dan is het goed om te weten dat je op Twitter geen advertentiemateriaal op een later moment in je campagne kan plaatsen. Dat betekent dat voordat je begint aan het maken van je Twitter campagne je al je advertentiemateriaal klaar moet hebben staan. Deze moet eigenlijk al op Twitter staan zodat je hem kan selecteren tijdens het advertentie proces.

#2 Marketingdoelstelling kiezen voor Twitter adverteren

Net als bij andere social media platformen begint adverteren met het kiezen van je marketingdoelstelling, of campagnedoelstelling. Aangezien je in het voortraject al een campagnedoelstelling hebt bepaald is dit een makkelijke stap voor je.

Er zijn 8 campagnedoelstellingen waar je uit kan kiezen:

• App-installaties
• Volgers
• Tweet-interacties
• Videoweergaven
• Kliks naar je website of conversies
• Nieuwe interacties met app
• Pre-roll videoweergaven
• Merkbekendheid

#3 Budget voor Twitter campagne

In de volgende stap bepaal je de beginperiode van je campagne en het budget. Dit zijn de gegevens op campagneniveau.

De stap hierna stel je deze gegevens in op advertentieniveau. Hier geef je de begin en eindtijd van de advertentie op. Ook kun je voor deze advertentiegroep een totaalbudget opgegeven. Doe je dit niet dan wordt het budget wat je hebt opgegeven op campagneniveau gebruikt.

Hoe je biedt op advertentieruimte is door een keuze te maken onder ‘Biedingstype’. Je kan kiezen voor ‘Automatisch bod’, ‘Maximumbod’ en voor ‘Targetkosten’. Met targetkosten kan je zelf het gemiddelde maximale bod voor die dag bepalen. Met maximumbod doe je een bod dat nooit overschreden zal worden. In het geval van een campagnedoelstelling op het gebied van videoweergaven heb je de keuze tussen videoweergaven in zijn algemeen of voor 3 seconde kijktijd.

Bij optimalisatie voorkeur geef je aan op basis waarvan je geoptimaliseerd wilt worden. Dit valt uiteraard samen met je campagnedoelstelling.

Leestip:
Meer volgers op Instagram met 14 tips

#4 Conversies bijhouden op Twitter

Wanneer je kiest voor de campagnedoelstelling websiteclicks en conversies wil je natuurlijk wel het rendement weten. Hiervoor biedt Twitter een conversietag aan. Plaats deze conversietag op je website, bijvoorbeeld met behulp van de Google tag manager.

#5 Kies je doelgroep op Twitter met targeting opties

De kracht van alle social media platformen zit hem in de targeting opties. Dit kunnen ze aanbieden omdat ze veel gegevens kennen van hun gebruikers. Bij Twitter is dit minder uitgebreid dan bij Facebook maar toch biedt het nog interessante opties voor veel bedrijven.

Targeting is mogelijk op basis van de volgende gegevens:

• Geslacht
• Leeftijd
• Taal
• Locatie
• Providers
• Besturingssysteem
• Platform | Device
• Type mobiel apparaat
• Gebeurtenissen
• Gedragstypen
• Interesses
• Gespreksonderwerpen
• Trefwoorden
• Films en TV shows
• Volgers dubbelgangers

Daarnaast kan je sinds kort mensen retargeten die je eerdere campagnes hebben gezien of er daadwerkelijk interactie mee hebben gehad.

Leestip:
Hoe meer omzet maken met online marketing?

Vooral de optie van ‘volgers dubbelgangers’ vinden wij erg interessant. Zeker voor B2B marketing. Het biedt je de mogelijkheid om volgers van concurrenten, brancheorganisaties of nieuwsmedia te bereiken. Dit is een kans die je op andere platformen niet tegenkomt.
Een andere kans die Twitter biedt, die andere sociale media niet bieden is adverteren op basis van keyword/trefwoord. Dat maakt adverteren op intentie mogelijk. Meer dan op andere sociale platformen. Zo kan je mensen targeten die dat specifieke trefwoord onlangs hebben gebruikt in hun tweets.

#6 Twitter advertentie maken

Het maken van een Twitter advertentie moet je al in een eerder stadium hebben gedaan. Je kan deze enkel selecteren en niet aanmaken op dit moment in het proces. Zorg er daarom voor dat je in een eerder stadium al je advertentie hebt gemaakt.

Het heeft de voorkeur om meerdere advertenties te gebruiken in één campagne. Op die manier kan je testen welke advertentie het beter doet en welke je moet optimaliseren of stopzetten.

Leestip:
Het geheim van rendabele online marketing campagnes

• Tijdlijn
• Profielpagina’s en detailpagina’s van tweets
• Zoekresultaten
• Twitter audience platform

In onze mening zijn de tijdlijn en de zoekresultaten de beste keuzes voor plaatsingen op Twitter voor advertenties. De optie voor zoekresultaten of Twitter audience platform is niet in alle gevallen mogelijk overigens. Dit hangt af van de gekozen marketingdoelstelling.

Nu is je advertentiecampagne klaar om geplaatst te worden op het Twitter platform.

#7 Experimenteer, analyseer en optimaliseer

Nu je begonnen bent met Twitter adverteren ben je uiteraard nog niet klaar. Het begint nu eigenlijk pas. Het meten en analyseren van je campagneresultaten is belangrijk om inzicht te krijgen in wat wel werkt en wat niet. Waarmee kan je je doelgroep in beweging krijgen?

Bekijk de advertenties die je draait regelmatig zodat je op tijd kan ingrijpen. De eerste check kan je al na een halve dag doen. Zet de advertenties die achterblijven uit en vervang deze door nieuwe advertenties.

Meer verkopen via Facebook met winnende strategie

De kracht van Facebook zit hem in de informatie die Facebook heeft over zijn gebruikers. Dat is ongeëvenaard. Met bijna ⅓ van de wereldbevolking op Facebook is die data voor elke bedrijf interessant. Adverteren op Facebook is dan ook een logisch gevolg, maar er is meer mogelijk dan dat. Meer verkopen via Facebook realiseren is slechts de helft van de kansen die het biedt. Meer verkopen realiseren via Facebook data is de andere helft.

Facebook advertenties in de awareness fase

Het Facebook platform is zeer geschikt voor de awareness fase van het aankoopproces. Met het enorme bereik van Facebook en de mogelijkheid om zeer gericht te targeten op basis van je buyer persona kan je de benodigde behoefte creëren.

De reden waarom Facebook zich hier zo goed voor leent is terug te brengen naar een aantal essentiële kenmerken.

• Het enorme bereik van Facebook
• De verregaande targeting mogelijkheden van Facebook
• De relatief lage kosten

Ondanks dat de advertentiekosten op Facebook stijgen vanwege de grote concurrentie is het nog steeds mogelijk tegen een relatief laag tarief te adverteren. De inzet van video is op Facebook altijd al goedkoper geweest en is ook voor deze strategie een interessante optie.

Het is niet alleen de mogelijkheid om behoefte te creëren maar je kan ook een voorselectie maken. Wie ook maar enige vorm van interesse heeft in jouw product of dienst moet verleid worden om te klikken op je advertentie. Het doel is om uit te vinden wie er klaar is voor de consideration fase en wie niet.

Leestip:
Het geheim van rendabele online marketing campagnes

Content marketing in de consideration fase

Zodra een bezoeker heeft geklikt landt deze op de landingspagina van je website. Op deze pagina vang je deze bezoeker af via een pixel. Op die manier kan je deze bezoekers op een later moment retargeten.

De content op deze pagina moet de bezoeker helpen inzien dat de oplossing die jouw product of dienst biedt de juiste keuze is voor zijn behoefte, wens, probleem of uitdaging. Door middel van content marketing binnen jouw website probeer je de bezoeker te verleiden om de marketingfunnel verder te doorlopen.

Hoe dan ook bij het landen op de landingspagina na de klik op de Facebook advertentie heb je de bezoeker geselecteerd. Met deze selectie kun je de bezoeker retargeten. Dit kan je uiteraard doen met een banner op het moment dat hij nietsvermoedend op een nieuwswebsite een artikel aan het lezen is. De kans dat je hem op dat moment verleid is waarschijnlijk iets groter dan bij een eerste benadering. Toch zou je willen dat het rendement een stuk hoger is en dat kan.

Leestip:
Wat experts doen met een advertentiebudget van € 10 per dag

Google Adwords in de decision fase

Wanneer iemand een zoekopdracht invoert in Google, de zoekmachine met veruit het grootste marktaandeel in Nederland, dan handelt deze uit een behoefte. Hij heeft op dat moment een actieve houding en onderneemt actie om zijn behoefte te bevredigen. De wil is er. Dat is het moment om er voor de prospect te zijn. Dat is het juiste moment.

Online marketing gaat om het aanbieden van de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste persoon. Met deze strategie doe je de voorselectie met de advertentie in de awareness fase op Facebook. Daarmee achterhaal je de juiste persoon. Door de zoekopdracht van de prospect te gebruiken om het moment te bepalen om op de voorgrond te treden bepaal je het juiste moment.

Leestip:
De 5 stappen salesfunnel die 28.507 leads genereerde in 45 dagen

Waarom is deze advertentie strategie zo succesvol?

Adverteren gebeurt al jaren. In veel gevallen gaat het enkel om losse uitingen. Wanneer deze in meerdere media worden geplaatst wordt er al gesproken over een advertentiecampagne. Vaak is het helaas nog steeds alleen maar zenden. Dit gebeurde jaren geleden in de kranten, op de televisie en op de radio.

Nu er zoiets als het internet bestaat worden deze oude manieren van adverteren nog steeds gebruikt. We doen het dan alleen op het internet. Het is zonde om niet de volledige mogelijkheden van het internet te benutten. Om alles uit de kast te halen in online marketing.

De reden dat deze advertentie strategie je meer verkopen oplevert is eenvoudig. Het zijn geen losse advertenties met een eenduidige boodschap. Het is een drietrapsraket die een persoon door het gehele aankoopproces loodst.

Dat dit een succesvolle strategie is blijkt wel uit een studie van Kenshoo. Deze studie toonde aan dat Google zoekopdrachten van personen die aan Facebook advertenties zijn blootgesteld een beter rendement hebben. Een stijging van 7% in CTR en een stijging van 30% op Return On Ad Spend.